Revin cu noutăți. Toate modelele diesel Blue produse după 1 septembrie 2018 (când a intrat în vigoare standardul WLTP) au fost blocate de RAR spre verificare, cu acel mesaj, "fără drept de comercializare". Acum s-a dat drumul, eu am făcut bonul de comandă pe 18 septembrie, am plătit avansul și RCI Leasing a plătit integral mașina pe 30 octombrie, iar mașina a sosit pe 29 noiembrie. Total 2 luni și jumătate.
După câteva apeluri la Vocea Clientului (la niciun apel nu mi-a răspuns mai devreme de 40 minute), și după amenințări cu OPC-ul, mi-au oferit cauciucuri de iarnă gratuite pentru așteptare. Când am ajuns la dealer să ridic mașina, dealerul nu știa, a trebuit să sun iar la Dacia, alte 40 minute așteptate în timp ce luam mașina în primire. Cel de la Dacia a trimis un mail la dealer, și m-am trezit imediat cu 4 cauciucuri de iarnă în portbagaj.
Despre faptul că la livrare mașina avea o zgârietură (care a ieșit la poliș pe loc până să ridic mașina), o îndoitură pe aripă cât unghia (pentru care pot să pornesc un dosar de avarie la transport și să mi-o repare gratuit, dar prefer să nu încep cu elemente revopsite din prima) și 2 tăieturi foarte adânci într-un cheder spate (pentru care am pornit dosar, ca să mi-l schimbe cât de curând), ce să mai zic... Cel puțin mă bucur că a venit în sfârșit mașina, și chiar de ziua mea!
După câteva apeluri la Vocea Clientului (la niciun apel nu mi-a răspuns mai devreme de 40 minute), și după amenințări cu OPC-ul, mi-au oferit cauciucuri de iarnă gratuite pentru așteptare. Când am ajuns la dealer să ridic mașina, dealerul nu știa, a trebuit să sun iar la Dacia, alte 40 minute așteptate în timp ce luam mașina în primire. Cel de la Dacia a trimis un mail la dealer, și m-am trezit imediat cu 4 cauciucuri de iarnă în portbagaj.
Despre faptul că la livrare mașina avea o zgârietură (care a ieșit la poliș pe loc până să ridic mașina), o îndoitură pe aripă cât unghia (pentru care pot să pornesc un dosar de avarie la transport și să mi-o repare gratuit, dar prefer să nu încep cu elemente revopsite din prima) și 2 tăieturi foarte adânci într-un cheder spate (pentru care am pornit dosar, ca să mi-l schimbe cât de curând), ce să mai zic... Cel puțin mă bucur că a venit în sfârșit mașina, și chiar de ziua mea!
Comment