Oameni buni , cu suflet bun... (vorba cantecului) sau daca preferati "babaEti!"...
Va spun din experienta mea ... In 2007-2009 era politica cu "piesele tale canci garantie, cu piesele noastre de 5 ori mai scumpe decat oriunde dar.... pfuaaa... pastrezi garantia!"
De atunci s-au schimbat multe!
La orice reprezentanta sau service autorizat Dacia, TU ca client alegi ce servicii vrei. Sunt obligati SA NU te refuze. Nu exista sa nu te accepte vreo reprezentanta. Orice refuz trebuie raportat la VC. Mai simplu este sa te duci cu piesele tale, iar in cazul unui refuz sa le zici: "Cum nu se poate? eu am intrebat la VC si mi-au zis ca se poate! D-aia am si venit aici! Ii mai sun o data sa mai intreb..."
Va spun din experienta mea ... In 2007-2009 era politica cu "piesele tale canci garantie, cu piesele noastre de 5 ori mai scumpe decat oriunde dar.... pfuaaa... pastrezi garantia!"
De atunci s-au schimbat multe!
La orice reprezentanta sau service autorizat Dacia, TU ca client alegi ce servicii vrei. Sunt obligati SA NU te refuze. Nu exista sa nu te accepte vreo reprezentanta. Orice refuz trebuie raportat la VC. Mai simplu este sa te duci cu piesele tale, iar in cazul unui refuz sa le zici: "Cum nu se poate? eu am intrebat la VC si mi-au zis ca se poate! D-aia am si venit aici! Ii mai sun o data sa mai intreb..."
Comment