Originally posted by christi1923
View Post
Originally posted by MihailPM
View Post
La pct. 2 cred ca sunt necesare mai multe detalii.
Despre pct. 3 si zgomot la trenul de rulare vezi ex si aici: http://logan3wiki.wikidot.com/wiki:p...-zgomote#toc24
Pentru pct 4 o potentiala cauza ar putea sa fie cablurile din stalpul A, vezi ex si aici: http://logan3wiki.wikidot.com/wiki:p...e-zgomote#toc5
iar din cate tin minte si pe acest topic s-a mai discutat despre acest zgomot in stalpul usii deasupra capului soferului, daca cauti gasesti posturile colegilor.
Cel mai grav pare insa pct. 1, martorii respectivi se pot aprinde din mai multe potentiale cauze si pot avea erori diferite, cei din reprezentanta la care ai apelat au sters erorile dar trebuiau \trebuie sa aplice si metoda de confirmare a acestora apoi pentru cele “ramase” sa urmeze procedura de diagnosticare, sa faca toate verificarile necesare si sa rezolve problema. In “lipsa” detaliilor despre codurilor de eroare cred ca este greu ca cineva pe forum sa precizeze cauza exacta (sau cauzele).
Pentru toate aceste probleme cuvantul de baza cred ca ramane: garantie. Daca cei din reprezentanta unde ai fost nu pot\vor sa le rezolve sugestia mea este sa suni la Vocea Clientului si sa le prezinti problemele tale plus “solutionarea” din reprezentanta, sa apelezi daca poti la alta reprezentanta, etc. …
Comment