Piese Inlocuite In Garantie

[IancuMIC]

Crezi ca mint, sau cum? Pur si simplu s-a inlocuit pe garantie.

[Archangel80]

Esti obosit cumva? NU CRED CA MINTI.
La Loganurile mai noi, au scos din garantie ambreiajul si amortizoarele. Intreaba orice reprezentatna. WTF. Ma duc sa ma culc. Cand o sa am chef iti pun un email cum ambreiajul si amortizoarele nu mai fac parte din garantie. Jesus ce natie suparacioasa suntem romanii.

[Ionutsz]

eu am vrut sa imi schimb radiatorul pentru ca zburase cateva doar din lamele exact ca la dani55wss dar raspunsul evident negativ. Ce ziceti sa sun la vocea clientului?

[SYL40]

@Ionutsz e vorba de radiatorul de la aerul conditionat (condensorul) ? Ca daca DA, si eu am avut pb similara si mi l-au schimbat pe garantie. Daca nu vor sa ti-l schimbe, du-te la alta reprezentanta/service sau apeleaza cu incredere la V.C.

PS. In cazul meu au facut poze la masina sa se vada ca nu a fost lovita...Poate la tine a fost lovita masina in fata si de aceea au refuzat ?
Inca ceva: prima data mi-au spus ca e din cauza ca am spalat masina cu jet la spalatorie (desi personal nu mi se pare normal ca acele lamele sa "zboare" nici de la aparatul de presiune), dar cand le-am explicat ca eu stau la curte si imi spal singur masina cu furtunul si nu am fost niciodata cu ea la spalatorie, au facut pozele, au trimis mail la Dacia si cam in juma' de ora a venit raspunsul de acceptare.
Masina avea 11 luni si ~11mii km.

[andrei]

@Ionutsz: Apelează cu încredere la Vocea Clientului, nu ai ce pierde şi e posibil să se rezolve.

[Cristi_LCD]

Welcome back Andrei.

[Archangel80]

Reaparut zgomot caseta de directie. Am trecut peste niste linii de tramvai, pe unde trec zilnic de cel putin 5-6 ori intersectia Doja cu Siderugistilor venind dinspre Ireg facand stanga spre Doja pt galateni, mi-a troncanit caseta de vreo 3 ori. Si cu asta m-am lamurit in ce priveste marca Dacia. Nu va mai exista niciodata macar intentia de a mai achizitiona un autoturism Dacia. Tot judecam persoanele care divinizau masinile VAG, insa ma uit cum trec peste deniveleari cu o Jetta de servici, cu aproape 300k km in bord fara sa troncane nimic. Jale Dacia, si rusine in acelasi timp. Nu imi voi mai bate capul sa o schimb din nou, voi merge asa cu ea. Sanatate sa fie si bani de benzina.

[radoo_21]

Dacă mai are garanţie eu îţi recomand să insisti cu înlocuirea casetei, până când îţi vor pune una bună. Şi eu am fost în situaţia asta. Mi s-a recomandat "neoficial" în service, să încerc să montez o bară stabilizatoare. Nu am ţinut cont de sfat şi am solicitat înlocuirea . Am să caut codul casetei de pe maşina mea, poate scapi de problemă. Am aproape 10.000 km de când am schimbat-o ( a treia înlocuire), şi n-am mai auzit-o de atunci. Succes!

Sent from my HTC Sensation Z710e using Forum Runner

[radoo_21]

Am gasit reperele. In prima poza este caseta veche (galagioasa), in a doua varianta `silent`.
Sper sa iti fie de folos.

[Archangel80]

Exact ca si la mine. Eu am poza doar de la cea cu probleme. Iti spun ca daca treci cu rotile virate peste 2 randuri de linii tramvai cu o viteza de 40-50 km/h si la tine se aude. Aceeasi caseta o am si eu din poza 2. Sunt sigur ca toate casetele de la Dacia au problema asta cu rotile virate si cu o viteza considerabila troncane.

Caseta veche in poza.

[Rebox]

ca tot s-a discutat aici de lamelele de la radiatorul AC (condensor), ieri cand am urcat masina pe elevator pt schimb ulei la un service au vazut aia ca jumatate din lamele nu mai erau am ramas masca, mai ales ca desi masina are 4,5 ani, nu are decat 25.000km, majoritatea facuti afara, pe autostrada. in rest, mai mult a stat in parcare. Nu a fost lovita iar masca fata e intacta, de la pietre e exclus. nu stiu cum a putut ajunge in halul ala radiatorul, au disparut pur si simplu, nu ca sunt indoite. e o mare gaura in mijloc... De la spalatorie, mi se pare inadmisibil sa-ti cada tablele de pe masina fiindca o speli. La logan nu m-as mai mira daca i s-ar lua si vopseaua...
Acum intrebarea este, se stie daca a fost un lot prost de astfel de radiatoare? Treaba e ca nu mai e in garantie, a fost schimbat cuiva acest radiator din propria initiativa a DACIA, asa cum au facut cu montarea gratuita a centurii de siguranta spate la unele modele, chiar daca nu mai erau in garantie? stie cineva cat ar costa schimbarea lui si ce implica asta privind demontarea?
Multumesc.

[guestx]

Chiar daca nu este o piesa importanta a masinii, eu am avut probleme cu barele de portbagaj care nu erau conforme cu cele prezentate pe siteul Dacia. Nu erau drepte, erau curbate, formand o "cocoasa" suparatoare. Am cerut sa fie scimbate cu unele drepte. Am fost chemat de doua ori la reprezentanta fara a mi-se oferii unele bune.
Pana la urma am facut plangere la ANPC si dupa vreo 1-2 luni am fost chemat, la aceeasi reprezentanta unde, minune mare, au gasit unele bune...
Poza1: cele prezentate de ei;
Poza2-3: cele montate initial pe masina

[andrei_mircea]

Salut.
Am un dci lesinat, nascut in 2006, prima serie, cand am cumparat-o i-am facut garantie extinsa 3ani (card Dacia Group...bla bla)...buun. Toate bune si frumoase pana in ultima zi de garantie cand mi-a soptic o "pasarica": pune-i paia sa verifice tot la ea. Zis si facut, o ridica, trag de roti, fac tester de injectie, diagnoza, totul ok. La final, gasesc nu stiu cum, tamponul hidroelastic de la motor, cum ca ar fi defect, trepida masina rau la pornire si oprire, + 2 bujii incandescente (arse, gasite pe tester). Desfac ei pe acolo si suna la garantie ca sa ceara permisiunea de a inlocui piesele, astept eu pe acolo 2-3h, primesc OK-ul, si il schimba tot. Aceste piese le-am schimbat eu pe garantie.
Treaba asta a fost facuta in Service Serus. (cei mai priceputi, dar si pretentiosi-financiar).

[ZFMFLORIN]

oglinda interioara

Am inlocuit pe garantie oglinda retrovizoare din interior. Observasem cu o saptamana in urma ca incepe sa se exfolieze/"basice" stratul acela de material/solutie care se afla pe spatele oglinzii.
Au constata si a fost inlocuita pe loc.
Chiar ma miram ca au asa ceva pe stoc si zicea ca au mai avut cateva cazuri chiar si la cele exterioare.

[danut1900]

Pompa de benzina, caseta de directie - inlocuite in garantie, fara probleme.