In ultima vreme Astra apeleaza la tot felul de tertipuri pentru a intarzia plata, in cazul daunelor mari. Ba chiar incearca sa santajeze clientii cu instanta de judecata, daca nu accepta solutiile lor.
Folosesc expresii ca:
Asta declara un pagubit.
„
Pai ce fel de conciliere mai e asta cand esti trimis sa afli detalii la tribunal?
Folosesc expresii ca:
: «Astra nu acordă despăgubiri dacă cererea de despăgubire are la bază mijloace sau documente mincinoase sau frauduloase», dar nu au mai menţionat nimic altceva despre care sunt acele mijloace sau documente mincinoase”
„
La conciliere mi s-a spus acelaşi lucru şi că, dacă vreau să aflu mai multe, să îi dau în judecată.
Comment