Titlul spune una, threadul incearca sa prezinte o carenta in serviciile Dacia.
De 2 luni (maxim) acuz un chitait/vibrat in partea din dreapta a masinii, compartimentul motor, mai precis. Asta doar cand eliberez ambreiajul, la un anumit nivel, cand masina e deja in miscare si ii dau si putina turatie... Initial am crezut ca e ceva la roata, planetara, capat de bara, ceva. O duc in service la Turda, imi da omul in camasa ( de la receptie) o tura cu Loganul, schimb in 3500 de ture, si daca scartaia ceva, tot nu se auzea. Invarte de roti, tureaza maxim, rotile fluiera pe asfalt, el spune ca totul e in regula. Zic, OK, asta stie ce zice. Fac revizia, ca e vremea si constat ca trebuie schimbate curelele de accesorii (alternator , respectiv AC), operatiune care va avea loc abia maine, din lipsa de fonduri. Azi, avand drum in Cj, zic hai sa intru la Dacia. La receptie, 2 domnisoare mai mult decat amabile ma invita inauntru, crezand ca vreau sa achizitionez. Cand isi dau seama ca sunt un vechi client, ma invita sictirite in spate, la domnu' maistru, la departamentul mecanic. Acolo, un domn trecut de varsta a 3-a (cel putin asa parea), cu o privire plictisita, ma intreaba care-i problema.Ii explic, zice sa ii dau cheile si repeta figura acolo in curtea reprezentantei, pe 10 mp. Ce sa scartaie cand nici nu pleaca bine si opreste. Ii explic omului, il intreb daca nu o ridica , sa vada sub ea, sa zica ceva. La care imi spune: " Dom'le , matale ai iesit din garantie!". Am specificat ca platesc toate operatiunile astea, deoarece vreau sa evit eventuale costuri suplimentare ulterioare datorate vreunor defectiuni. Tot degeaba. Ii spun ca trebuie sa schimb curelele accesorii, la care imi rade in fata: " Pai cum sa nu va sune masina daca nici nu stiti ce si cum trebuie schimbat!"...Zau, de-aia am mers acolo. ..Ma invita cu talonul in birou si imi face o oferta de 300 ron pt curele(manopera inclusa) iar apoi, daca au timp baietii, o sa se mai uite ei acolo la ceva, vor verifica temeinic...Am multumit respectuos, mi-am luat jucariile si am iesit afara scarbit , gandindu-ma ca degeaba se scrie la Bac ca "ViCtoria Lipan si-a inmuiat bine picioarele in apa poporului roman", daca pana si generatiile mai vechi imi demonstreaza asta... conform zicalei, "trecut de ***** am avut, prezent de ***** avem, bine macar ca nu avem nici un viitor..."
PS: Am achizitionat curelele la un pret de 89 RON ( ambele), inclusiv montajul, care va urma maine. Sper ca acolo sa pot descoperi si de unde vine acel chitait, deja e sacaitor. Exista 2 ipoteze, curele accesorii vs. ambreiaj!
PS2 : Se pot face reclamatii in legatura cu amabilitatea astora? Adica, daca as avea si o proba video? Ca sunt capabil sa mai intru o data la ei cu masina, avand in vedere ca am drum spre Cj iar.
De 2 luni (maxim) acuz un chitait/vibrat in partea din dreapta a masinii, compartimentul motor, mai precis. Asta doar cand eliberez ambreiajul, la un anumit nivel, cand masina e deja in miscare si ii dau si putina turatie... Initial am crezut ca e ceva la roata, planetara, capat de bara, ceva. O duc in service la Turda, imi da omul in camasa ( de la receptie) o tura cu Loganul, schimb in 3500 de ture, si daca scartaia ceva, tot nu se auzea. Invarte de roti, tureaza maxim, rotile fluiera pe asfalt, el spune ca totul e in regula. Zic, OK, asta stie ce zice. Fac revizia, ca e vremea si constat ca trebuie schimbate curelele de accesorii (alternator , respectiv AC), operatiune care va avea loc abia maine, din lipsa de fonduri. Azi, avand drum in Cj, zic hai sa intru la Dacia. La receptie, 2 domnisoare mai mult decat amabile ma invita inauntru, crezand ca vreau sa achizitionez. Cand isi dau seama ca sunt un vechi client, ma invita sictirite in spate, la domnu' maistru, la departamentul mecanic. Acolo, un domn trecut de varsta a 3-a (cel putin asa parea), cu o privire plictisita, ma intreaba care-i problema.Ii explic, zice sa ii dau cheile si repeta figura acolo in curtea reprezentantei, pe 10 mp. Ce sa scartaie cand nici nu pleaca bine si opreste. Ii explic omului, il intreb daca nu o ridica , sa vada sub ea, sa zica ceva. La care imi spune: " Dom'le , matale ai iesit din garantie!". Am specificat ca platesc toate operatiunile astea, deoarece vreau sa evit eventuale costuri suplimentare ulterioare datorate vreunor defectiuni. Tot degeaba. Ii spun ca trebuie sa schimb curelele accesorii, la care imi rade in fata: " Pai cum sa nu va sune masina daca nici nu stiti ce si cum trebuie schimbat!"...Zau, de-aia am mers acolo. ..Ma invita cu talonul in birou si imi face o oferta de 300 ron pt curele(manopera inclusa) iar apoi, daca au timp baietii, o sa se mai uite ei acolo la ceva, vor verifica temeinic...Am multumit respectuos, mi-am luat jucariile si am iesit afara scarbit , gandindu-ma ca degeaba se scrie la Bac ca "ViCtoria Lipan si-a inmuiat bine picioarele in apa poporului roman", daca pana si generatiile mai vechi imi demonstreaza asta... conform zicalei, "trecut de ***** am avut, prezent de ***** avem, bine macar ca nu avem nici un viitor..."
PS: Am achizitionat curelele la un pret de 89 RON ( ambele), inclusiv montajul, care va urma maine. Sper ca acolo sa pot descoperi si de unde vine acel chitait, deja e sacaitor. Exista 2 ipoteze, curele accesorii vs. ambreiaj!
PS2 : Se pot face reclamatii in legatura cu amabilitatea astora? Adica, daca as avea si o proba video? Ca sunt capabil sa mai intru o data la ei cu masina, avand in vedere ca am drum spre Cj iar.
Comment